在美国第一家无人超市AmazonGo在西雅图正式开业后,美国350万收银员的从前以为安全的作业岗位在上星期宣告危机。并且,大多数消费者以为这家商铺的功用十分强壮,虽然是无人超市,但产品很难遭遇偷盗,由于亚马逊所描绘的技术触及“杂乱的计算机视觉和机器学习软件”,它能够精确识别购物者放入购物袋的东西。与之前在杂货店在结帐主动化方面的尽力比较,例如效果总是令人大失人望的自助结账亭,而AmazonGo看起来可能是成功的事例。
虽然现在还不清楚这项技术的发展方向,但它的存在预示着未来杂货店职业的日益主动化趋势。而这个职业只是几十个职业之一的由于智能机器改动了咱们对未来人类作业方法的考虑。在现在看来,从农业到银职业,主动化的趋势在不断的扩展。
你是下一个被主动化趋势影响的吗?以下是关于主动化是怎么影响美国三大职业的统计数据,而这些职业共占美国约19.5%的作业岗位,总计3000万个美国作业岗位。
制造业
在2017年10月6日,美国总统特朗普命名为该日为“国庆制造日”。这是他为解救美国制造业,从轿车出产到煤炭产品复兴而提出的许多方案之一。而从作业角度看,制造业似乎需求复兴:1980年,有超越1900万美国人在制造业作业。而现在,只要1200万美国人。
可是,在2016年,北美的轿车公司在智能机器人开发上花费了2.82亿美元。正由于如此,2017年第三季度制造业产量创下了前史新高。智能体系的呈现使出产力进步,制造商的产量比27年前的一起段增加了47%。制造业主动化的呈现使职业能够以更少的职工出产更多的产品,这关于企业和经济都是可取的,但关于职工来说是极具冲击的。
可是,这并不意味着机器人将会从事制造业作业,至少不会超越他们现在现已占有的数量。劳工统计局的数据显现,制造业作业人数在呈上升趋势:自1998年制造业作业人数大幅下滑后,然后2010年创下前史新低以来,作业人数在逐年稳步添加。它会达到与20世纪50年代到90年代末的黄金时期相同的作业数量吗?不,可是来自人类和机器人协同作业的出产力进步使得这个职业得以扩张,企业能够雇用更多的工人和更多的机器人入驻制造业。今天,亚马逊具有15000个机器人与50000名职工一同作业。
食物效劳和零售
AmazonGo无人商铺是主动化怎么简化零售环境中用户体会的完美示例。虽然这是食物杂货店生态体系中的首例,但这种无缝自助式形式现已在餐饮业中成功施行。例如,Eatsa是2015年推出的第一批无人餐厅之一。虽然连锁店由于一些原因不得不封闭到只要两家店,但其商业形式被许多其他饭馆所选用,特别是那些坐落机场的饭馆。
当然,这种快餐厅的经营形式并不是第一次呈现:直到1991年,在旅途中寻找食物的人才会转向主动售货机,类似于主动售货机的没有效劳器的食物效劳。就像杂货店的自助结账区相同,支持这种自助效劳的技术还不行老练,然后不能使得用户体会真正达到完美的程度。正如AmazonGo无人商铺展现的那样,一旦无人自助的体会为用户添加了切实的价值,而不是像自助结账那样总呈现缝隙,人们就会开始使用它。
因而,咱们会看到美食和自助快餐的分层添加。人类效劳将成为奢侈品,而不是随意供给的,人与人之间的互动将作为用户个人喜爱供给。但假设这样,快餐店的职工岗位将遭到最大的冲击,由于他们将无事可做。
农业
从电子挤奶到机器人温室莴苣采摘,农业现已进行了技术革命,其间大部分都是针对物联网农业产品部分。
虽然主动化的使用量很大,在曩昔的十年中,农业部分的作业人数实际上现已飞涨了,一共添加了约20万个作业岗位,并且估计到2026年还会再添加几千个。自1996年以来,在加利福尼亚州,农耕者的薪酬上涨了50%以上。并且跟着出产需求的不断添加,尤其是在主动化技术的开发,办理和分析范畴,农业产业很可能持续成为高端作业机会。事实上,美国农业部2015年的一份陈述发现,对农学专业的毕业生有很高的要求。陈述估计,在五年的时间里,美国将有近6万个高技术农业岗位每年在美国敞开。
许多报导现已证明,美国人不想在田间作业,可是,越来越多的主动化采摘和砍伐的趋势意味着敞开的作业将是极具应战的,而不是咱们一般以为的膂力作业。关于大多数美国人来说这是个好消息,但对许多移民和低收入的乡村美国人来说,这可能意味着他们将丢掉作业。
主动化影响的传统经济学解说是,它导致了劳作变换。也就是说,一个特定技术的工人从一个职业或一个方位移动到另一个职业或方位。比如在银职业,ATM替代了柜员,但银行全体作业率却上升了。亚马逊推动了这个理论,他们以为像AmazonGo这样的商铺会改动了职工的人物,而不是改动他们的存在。
但不是每个人都如此达观。包含马斯克(ElonMusk)和比尔·盖茨(BillGates)在内的未来学家都提出了急进的解决办法,他们以为主动化会导致出产率增加,但一起,作业率会下滑。他们的主张包含施行遍及根本收入(UBI)和纳税机器人。终究,劳作力的未来大部分将经过方针和激励机制来决议是否招募人力劳作,或者是选择机器人取而代之。